如何判定一個品牌的優(yōu)質(zhì)與否，最重要的就是產(chǎn)品的質(zhì)量，售后服務(wù)到位，其次是業(yè)務(wù)能力的高低，也就是它是否能提供令顧客滿意的服務(wù)質(zhì)量。在洗滌設(shè)備行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量并非僅僅是服務(wù)態(tài)度，而是實(shí)打?qū)嵉南礈旌团涮踪|(zhì)量。如何擁有優(yōu)質(zhì)的洗滌質(zhì)量，關(guān)鍵就是選用綠色環(huán)保、質(zhì)量可靠、技術(shù)先進(jìn)的洗滌設(shè)備。
我們在短時間內(nèi)占領(lǐng)了較大的市場份額，一個是由于采取了“生產(chǎn)、銷售、品牌為一體”的銷售策略，使之迅速躋身洗滌行業(yè)知名品牌的行列。還有就是在嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的同時，不斷對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，吸取眾家之長、大膽創(chuàng)新，生產(chǎn)出在國內(nèi)具有技術(shù)領(lǐng)先水平的中高檔洗滌設(shè)備。其設(shè)備具有綠色環(huán)保而技術(shù)領(lǐng)先的特點(diǎn)，在洗滌物品的同時提高效率和質(zhì)量、確保物品不受損害而達(dá)到最好的洗滌效果。
一般在生產(chǎn)提供品質(zhì)可靠的設(shè)備之外，還擁有完善的售后機(jī)制，為每二位客戶提供最完善的服務(wù)。上海潔星售后機(jī)制包括了對設(shè)備實(shí)行：二年全保，終身免費(fèi)維修的售后政策。在二年時間內(nèi)，由于設(shè)備故障而造成的維修費(fèi)用，包括零配件的更換等，全部免費(fèi);二年后，在不更換零件的前提下，所有的維修全部免費(fèi)，更換零件只收零件成本費(fèi)。上海潔星二年質(zhì)保承諾，來自于對洗滌設(shè)備質(zhì)量的信任和強(qiáng)大的信心。
洗滌設(shè)備分為以下三個方面來進(jìn)行綜合評價：
1、產(chǎn)品性能：
2、產(chǎn)品的設(shè)計水平和制造工藝：
3、生產(chǎn)廠家管理水平和售后服務(wù)能力：
下面我們就這三個方面展開進(jìn)行具體分析：
(一)產(chǎn)品性能方面：(主要有以下五個要點(diǎn)評價)
1、外觀質(zhì)量，包括三大因素，看是否能滿足。
a、第一感觀誘惑力，顧客看到產(chǎn)品的第一印象，對其外形，色澤，形狀是否滿意，是否有好感。
b、外表裝璜工藝的完美性。顧客幾乎沒法找到任何不滿意的缺點(diǎn)。
c、整體布局的合理性。在結(jié)構(gòu)布局上排列工整，層次分明，符合剛度要求。
2、整機(jī)可靠性，觀察下列四個要點(diǎn)是否符合。
a、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)設(shè)計合理，裝配，組合良好。
b、部件、組件、制造工藝精良。
c、材料選用合理，表面處理良好，特殊部位采取特殊的防腐處理。
d、所用基礎(chǔ)器件的品牌狀態(tài)，包括壓力控制器件，溫控器件、電機(jī)、電器、傳動器件等是否均采用品牌產(chǎn)品，或進(jìn)口品牌產(chǎn)品。
3、運(yùn)行性能，主要看五個方面是否能達(dá)到。
a、控制系統(tǒng)的先進(jìn)性，自動化程度高，系統(tǒng)可靠，系統(tǒng)容量大，選擇性強(qiáng)，具有狀態(tài)判斷處自檢功能。
b、操作簡單，明確，具有人機(jī)對話功能和聲光報警各種安全措施。
c、無故障運(yùn)行周期長，突發(fā)故障率底。
d、運(yùn)行狀態(tài)穩(wěn)定，抗干擾能力強(qiáng)。噪聲、振動等環(huán)保指標(biāo)符合國家規(guī)定。
e、具有完善安全保護(hù)措施，在運(yùn)行過程中萬一發(fā)生不慎操作，設(shè)備具有保護(hù)自停功能。
4、運(yùn)行成本，主要考察三個指標(biāo)
a、基本能耗，即水、電、氣和蒸汽的清耗量，通常以單位耗量計算，如洗滌1公斤衣物所消耗的水、蒸汽、壓縮空氣和電能的數(shù)量。
b、輔助材料的消耗量，包括諸如：水洗機(jī)使用的洗滌劑，干洗機(jī)用的干洗溶劑，助劑，熨平機(jī)用潤滑臘粉等等也是以單位耗量計算。
c、機(jī)器故障停機(jī)及維修周期停機(jī)的運(yùn)營損失等等，都是設(shè)備的運(yùn)行成本，洗滌設(shè)備運(yùn)行可靠，效率高，故障率低，則運(yùn)行成本就低。
5、整機(jī)性能指標(biāo)：
應(yīng)按該類設(shè)備的國內(nèi)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的額定指標(biāo)進(jìn)行對比判別，設(shè)備的先進(jìn)性體現(xiàn)在各項(xiàng)指標(biāo)的先進(jìn)性，蒸汽加熱的烘干機(jī)，蒸汽耗量每公斤為0.6公斤。
(二)在產(chǎn)品設(shè)計和制造工藝技術(shù)方面，應(yīng)評價，生產(chǎn)廠家如下四點(diǎn)因素。
1、產(chǎn)品的設(shè)計思想和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性。
2、產(chǎn)品制造工藝方法的合理性和工藝裝備的先進(jìn)性。
3、產(chǎn)品生產(chǎn)過程的管理和控制。
4、是否批量生產(chǎn)，定型生產(chǎn)，產(chǎn)品模壓化和標(biāo)準(zhǔn)化的程度。
(三)對制造廠家管理水平和售后服務(wù)考察有如下五類要素。
1、質(zhì)量管理水平是否通過ISO9000認(rèn)證。
2、企業(yè)技術(shù)力量，員工素質(zhì)情況。
3、企業(yè)裝備狀態(tài)，是否具有現(xiàn)代加工手段和批量生產(chǎn)能力。
4、企業(yè)一定要具備在各個外省負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)地點(diǎn)。
5、企業(yè)的社會地位和主要產(chǎn)品的隸屬關(guān)系等等。
如今洗滌設(shè)備擁有最新電腦自動控制技術(shù)，洗滌設(shè)備精湛制造工藝的完美結(jié)合，無論從外觀、性能、環(huán)保、節(jié)能各個方面都是非常先進(jìn)的。